Biografi

Ir. Ronald Sukwadi menyelesaikan S1 di Universitas Diponegoro (2002), S2 di universitas yang sama (2004), dan meraih Ph.D. dari Chung Yuan Christian University (2012). Beliau ahli dalam Quality Management, Innovation, Operations Management, dan Data Analytics. Sebagai pengajar, Ir. Ronald mengajar mata kuliah seperti Analisis Operasi, Ekonomi Industri, dan Manajemen Kualitas, serta terlibat dalam Studi Kasus untuk memberikan keterampilan analitis kepada mahasiswa. Di antara publikasi pentingnya adalah "Membangun Customer Relationship Management melalui pendekatan integrasi DineServ dan Kansei Engineering," serta analisis sentimen pelanggan dalam "Online transportation service in the Twitter World." Karya lainnya termasuk "Pengantar Keselamatan Kerja dan Higienis Perusahaan" dan penelitian tentang perilaku konsumen rokok di Jabodetabek. Ronald Sukwadi berkomitmen untuk mengembangkan ilmu manajemen dan keselamatan kerja.

Pendidikan

Ir. Ronald Sukwadi menyelesaikan pendidikan S1 di Universitas Diponegoro pada tahun 2002 dan melanjutkan studi S2 di universitas yang sama, meraih gelar pada tahun 2004. Beliau kemudian memperoleh gelar Ph.D. dari Chung Yuan Christian University pada tahun 2012.

Bidang Keahlian

Beliau memiliki keahlian dalam bidang Quality Management, Innovation, Operations Management, dan Data Analytics. Dengan latar belakang yang kuat di bidang ini, Ir. Ronald berkontribusi dalam penelitian dan pengembangan praktik manajemen yang inovatif dan efektif.

Mata Kuliah yang Diampu

Sebagai pendidik, Ir. Ronald mengajar berbagai mata kuliah, termasuk Analisis Operasi & Pengambilan Keputusan, Ekonomi Industri, Filsafat Ilmu Rekayasa, Keselamatan Kerja dan Hygiene Perusahaan, Manajemen Kualitas, Manajemen Proyek, Pemodelan Sistem, Pengantar Manajemen, Perancangan, Analisis Teknik dan HAKI, Praktek Tugas Mengatasi Masalah, Psikologi Industri, serta Seminar, Workshop, dan Diskusi. Beliau juga terlibat dalam Studi Kasus, yang membekali mahasiswa dengan pengetahuan praktis dan keterampilan analitis untuk menghadapi tantangan di dunia industri.

Publikasi Ilmiah

Ronald Sukwadi S.T., M.M., Ph.D., IPU, merupakan seorang akademisi yang telah menghasilkan berbagai publikasi yang berkontribusi pada bidang manajemen, keselamatan kerja, dan analisis data. Pada tahun 2020, beliau menerbitkan artikel berjudul "Membangun Customer Relationship Management melalui pendekatan model integrasi DineServ dan Kansei Engineering," di mana ia menjelaskan pentingnya integrasi antara dua pendekatan ini untuk meningkatkan manajemen hubungan pelanggan di sektor layanan.

Dalam upaya memahami sentimen pelanggan, Ronald juga menulis artikel "Online transportation service in the Twitter World: a big data analysis of sentiments in Indonesian customers’ tweets." Penelitian ini melakukan analisis data besar untuk menggali sentimen yang muncul dari tweet pelanggan di Indonesia terkait layanan transportasi online, memberikan wawasan yang berharga bagi perusahaan dalam merespons kebutuhan dan harapan konsumen.

Selain itu, Ronald menerbitkan "Pengantar Keselamatan Kerja dan Higienis Perusahaan," yang membahas prinsip-prinsip dasar keselamatan kerja dan pentingnya penerapan praktik higienis di tempat kerja untuk melindungi karyawan. Karya ini menjadi panduan bagi perusahaan dalam menciptakan lingkungan kerja yang aman dan sehat.

Dalam penelitian mengenai perilaku konsumen, Ronald menulis "Perilaku Berpindah Konsumen Rokok di Jabodetabek: Rokok Konvensional ke Rokok Elektrik." Publikasi ini menganalisis tren peralihan dari rokok konvensional ke rokok elektrik di wilayah Jabodetabek, memberikan pemahaman tentang faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen.

Terakhir, dalam "Quality Shop Floor Management Based on Abnormality Management," Ronald menjelaskan pendekatan manajemen yang berfokus pada pengelolaan abnormalitas di lantai produksi untuk meningkatkan kualitas operasional. Melalui berbagai publikasi ini, Ronald Sukwadi menunjukkan dedikasinya dalam mengembangkan ilmu pengetahuan dan praktik terbaik di bidang manajemen dan keselamatan kerja.